По статистике владельцы стиральных машин чаще всего обращаются в сервисный центр из-за того, что по шлангу не идет вода, несмотря на то что машина включена, все краны открыты. Если техника работает исправно, она должна заливаться мощной струей под хорошим напором. Но бывают ситуации, когда она вовсе не поступает в барабан или льется очень медленно, буквально по каплям. Когда машинка не набирает воду, это может свидетельствовать и о серьезных поломках, и о небольших сбоях, все зависит от конкретной ситуации.
Почему машина не заливает воду
Перед тем как делать какие-либо выводы, необходимо отключить питание, проверить, работает ли шланг подачи воды. Возможно, он неисправен или просто перегнулся в каком-то месте, и подача прекратилась.
Бывает, что вода льется, но очень медленно, при этом возникает характерный шум, напоминающий жужжание пчелы. Это происходит в тех случаях, если засоряется сеточка — фильтр. Если вода плохо идет именно из-за засора, прочистить ячейки фильтра можно самостоятельно, не вызывая мастера. Чаще всего там скапливается пыль и паутина, особенно в тех случаях, если машинкой долго не пользовались (например, владельцы техники уезжали в отпуск).
Когда в стиральную машину не набирается вода, можно посмотреть на электронное табло: обычно там мигают сигналы, предупреждающие об ошибке. О том, что обозначает каждый сигнал, можно прочитать в инструкции по эксплуатации бытовой техники.
Вот еще несколько возможных причин возникновения неисправности:
Сбой компьютерной программы, отвечающей за работу шланга заполнение барабана;- Износ шланга;
- Выход из строя помпы;
- Неправильное подключение труб. В этом случае поток поступает по шлангу, но сама вода сливается, не успевая попасть в барабан.
Также возможно, что вода не поступает, потому что люк не закрыт до конца. Это бывает, когда неожиданно выходит из строя механизм блокировки. У большинства современных машинок отечественного и зарубежного производства в целях безопасности предусматривается слив и залив только при полностью закрытом люке.
Способы устранить неисправность
Обычно рядовые пользователи мало знают об устройстве стиральной машины и представляют себе ее работу лишь в общих чертах. В таких случаях лучше всего сразу вызвать мастера на дом или (если машинка имеет небольшие размеры) самостоятельно доставить бытовую технику в сервисный центр. Если подача прекратилась сразу после покупки бытовой техники в специализированном магазине и установки, вероятнее всего, это производственный брак. В этом случае самостоятельно искать причины, почему стиральная машина не набирает жидкость, нет смысла. Лучше всего сдать покупку обратно в магазин, аргументировав причину, или написать заявление на ремонт по гарантийному талону.
Если же бытовая техника хорошо служила несколько лет без поломок, есть смысл выявить причину неисправности и устранить ее. Для экспресс-диагностики в домашних условиях до прихода мастера необходимо:
Включить водопроводный кран и проверить, есть ли вода в данный момент. Вполне возможно, что в момент заполнения барабана просто отключил холодную воду. В этом случае машинку стоит немедленно отключить. Иначе, когда неожиданно дадут подачу, может произойти авария.- Проверить напор, под которым в кран подается водопроводная вода. В период, когда ведутся ремонтные или профилактические работы, напор может быть очень маленьким. Это особенно часто происходит у жителей верхних этажей многоквартирных домов. Она может не заливаться именно по причине плохого напора. Неисправность устранится, когда струя станет более мощной.
- Проверить, в каком положении находится вентиль. Бывает, что машинку включают при перекрытом вентиле. Естественно, в этом случае жидкость не будет течь по шлангу.
- Проверить состояние шланга. Бывает, что на него случайно падает какой-либо тяжелый предмет. Когда шланг перегнут ли передавлен, он не может эффективно выполнять свою функцию — подачу струи в барабан.
- Проверить наличие сифона.
- Проверить, соответствует ли инструкции схема подключения труб.
Запрещенные действия
Если машинка не заливает воду, кран подачи стоит немедленно перекрыть. Оставлять его открытым категорически запрещается. Бывает, что пользователи открывают кран, а потом оставляют машинку без присмотра. Если вдруг вода снова начнет заливаться, это чревато затоплением соседей снизу.
Если пользователь заметил, что не поступает вода в стиральную машинку, не нужно заполнять бак вручную в надежде на то, что стирка пройдет гладко. Вероятнее всего, с циклом стирки тоже произошел сбой, поэтому в ручном наполнении барабана нет никакого смысла.
Также до прихода мастера не рекомендуется:
Ремонтировать плату в домашних условиях.- Чинить прессостат. В современных стиральных машинах этот элемент является одноразовым. Его нужно не чинить, а заменять.
- Самостоятельно разбирать механизм, если пользователь неуверен, что сможет его собрать.
- Пытаться заливать воду, если люк приоткрыт. Пока неисправность блокировки не устранится, стирку начинать в любом случае нельзя.
Во время самостоятельной установки и подключения машины нельзя подключать шланг более чем на полметра от пола. В такой ситуации вода будет сливаться сама, не доходя до барабана.
Советы по правильной эксплуатации
Для того чтобы машина прослужила долго, необходимо, прежде всего, изначально приобретать качественную бытовую технику. Эксперты утверждают, что на данный момент лучше всего зарекомендовали себя фирмы «Бош» и «Индезит», также долгим сроком эксплуатации и надежностью отличается продукция марки «Филипс».
Если машинка-автомат не набирает воду, найти причины обычно несложно. Но если пользователь неуверен в своих действиях, разбирать механизм самостоятельно не рекомендуется. Даже если поломка устранится, потом могу возникнуть трудности с обратной сборкой.
Во время стирки необходимо всегда следить, чтобы количество воды в баке соответствовало выбранному режиму. Обычно рекомендуемое количество жидкости и другие параметры для каждого конкретного режима указываются в инструкции по эксплуатации. Для каждой модели машинки эти параметры индивидуальны, но имеются некоторые общие моменты.
Больше всего воды обычно требуется для стирки сильнозагрязненных вещей, детской одежды и тканей, требующих деликатного обращения. Меньше всего воды уходит на стирку спортивной обуви и слабозагрязненной синтетики. Температурный режим тоже должен соответствовать рекомендуемому: для детских вещей, сильнозагрязненных, натуральных тканей это 90 градусов, для синтетики — 60 градусов, а для деликатных тканей не более 40.
Если машина не заливает воду, это далеко не самая серьезная неисправность. Как правило, эта поломка легко поддается диагностике и устранению. Но следует помнить, что у любой бытовой техники имеется свой срок годности. Если стиральная машина уже «устарела» и не раз подвергалась ремонту, вполне возможно, что дешевле будет купить новую модель. Если же устранить поломку успешно удалось, следует сделать необходимые выводы, чтобы в дальнейшем эта ситуация не повторилась. Для этого можно проконсультироваться со специалистом или почитать тематическую информацию в интернете на сайтах крупных сервисных центров.
Внимание, только СЕГОДНЯ!
